遵义市发生外省关联新冠肺炎疫情以来,省卫生健康委组织两批共15名贵州省心理危机干预中心专家赴遵义开展心理危机干预工作,加强心理疏导,确保群众身心健康。
“我们这组有6个人,都是持证上岗,有着多年心理治疗临床经验,其中3人有抗击疫情心理干预经验。”刚上车,贵州省第二人民医院妇女儿童精神科主任医师、贵州省心理危机干预中心遵义心理救援队队长熊杰向记者介绍到。
说这话时,熊杰眼神笃定。
去年1月,熊杰作为贵州省第二人民医院心理危机干预中心骨干成员,到省将军山医院开展心理救援服务工作。半个月后,熊杰出征湖北鄂州。
正因为有了多次疫情心理危机干预经验,熊杰这次再次领命来到遵义开展疫情心理危机干预工作。
10月26日下午2点多,记者随同心理危机干预中心专家出发前往播州区某集中隔离点。
心理危机干预救援队前期主要工作是将印有二维码和24小时心理咨询服务电话的单子传进隔离点,拍照发到隔离人员微信群,让大家接收到信息。
记者通过扫描二维码发现,除了填写个人简单信息外,最后有应对疫情心理状况评估调查问卷。
到达目的地,消毒、戴手套......一行人开始向工作人员询问隔离人员情况。显然,他们对这项工作已经非常熟悉。
看似普通的二维码,其实里面蕴含的信息量却很大,都是专家精心挑选的题目,也是我们在援鄂时总结出来的经验,通过测评能快速初步掌握他们心理状态,熊杰说。
群众通过扫描二维码,简单填写个人联系方式等信息,再回答几个问题,心理专家就能从后台根据群众所选答案,从而判断其心理状态,然后开展电话、微信视频等一对一心理干预服务。
熊杰还表示,目前心理救援队在遵义重点先关注的是65岁以上老年人、14岁以下的未成年人和孕产妇。通过前期收集到的心理调查问卷和接听的心理咨询电话看,群众心里总体平稳,无明显焦躁不安等异常。
针对遵义这次疫情,群众如有心理问题,可以拨打17785695038和18111844471两个24小时心理健康服务热线。同时,还可以扫描二维码,回答评估量表问题,心理救援队会开展针对性、个性化的心理疏导,并对所有个人信息严格保密。
截止10月26日,贵州省心理危机干预中心遵义心理救援队分成两组,已对城区所有隔离点进行了摸排巡诊,为1300名隔离人员和工作人员推送心理评估量表。目前,有10多名隔离人员通过扫描二维码主动进行心理评估筛查。
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