“一站式服务既能提供挂号看病、预约检查、咨询政策，还能查询治疗用药、出院结算、打印报告单、支付宝和微信支付功能等等，尤其支付宝和微信支付功能方便又快捷，给那些急救病人和没来得及取钱的患者及患者家属带来了很大方便，真心为医院这一智能化的服务方式点赞！”在印江县人民医院检验科一站式服务大厅，正在打印报告的患者家属田某告诉笔者。

为能更好适应医疗行业的变化和医疗卫生改革，连日来，印江自治县人民医院紧锣密鼓地对住院部、门诊、功能科等区域一站式患者服务设备进行安装、调试，现已正式全面上线投入使用。

“以前来看病，挂号、划价、缴费就得排队等候好半天，常常是一上午楼上楼下往返奔波得很多趟，而医生看病检查仅仅就几分钟，跑得心力交瘁，现在好了，只要带上证件和手机，在导医的指导下就能很快看到病，得到诊疗结果……”门诊部，正在挂号就诊的蔡女士如是说。

据悉，印江自治县人民医院一站式患者服务设备具备自助建档、当日挂号、预约挂号、预约取号、取消预约、门诊充值、门诊缴费、报告打印、门诊费用清单查询、余额查询、医院介绍（医院、科室、医生介绍）、物价查询、满意度、医院宣教、住院充值、住院预交记录查询、住院费用查询、出院清单打印、患者信息修改等19项自助业务功能，从各层次满足了患者就医需求，切实体现了印江县人民医院从以“医生为中心”的服务理念转变到“以病人为中心”的人性化服务理念和经营管理理念的重大突破。

（编辑 郜妮妮）