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如何正确拨打120急救电话
发布时间：
2026-07-14
来源信息：
健康中国
1.保持冷静。沉着镇定，用简单、清晰的语言描述情况。2.准确告知地址。包括行政区域、街道、小区、楼号、楼层、门牌号，或附近醒目的地标建筑。3.讲明病情。说明患者最主要的症状或受伤原因、伤情，既往病史，以及已采取的急救措施，同时告知患者的性别、大致年龄等。如果是突发事故，需说清事故性质、伤员基本情况和受伤人数等。4.保持电话畅通。不要随意挂断电话，须经调度员确认后方可结束通话；留下可供联系的电话及姓名并保持电话畅通，方便急救人员联系；必要时需在调度员的电话或视频指导下，采取自救或互救措施。5.派人接应。尽快安排人员到约定地点等待、引导急救人员，争取抢救时间。6.准备好就医物品。带上身份证、医保卡、既往病历等，并积极配合转运。
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