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行程卡带"*"了怎么办?

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别慌

行程码带“*”

并不意味着一定去过中高风险地区

也不等于一定要隔离!

近期各地疫情形势持续严峻

随着春节、冬奥临近

行程卡的查询量也在逐步攀升

很多朋友都遇到了问题

带"*"了怎么办?多久能消失?

为什么查不到行程?

行程信息为什么没有更新?

......

今天就给大家一一作答

提醒大家

如果在使用“通信行程卡”过程中

行程查询出现了问题

请立即拨打所属运营商的客服热线:

中国电信请拨打10000

中国移动请拨打10086

中国联通请拨打10010

通信行程卡是中国电信、中国移动、中国联通、中国信通院共同推出的免费行程查询服务,地方可将行程卡服务作为辅助疫情防控管理工具,但不建议将其作为唯一的判断依据,请各地使用时注意使用风险,结合实际情况做调整。


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